Bestellablauf für unsere Shop Motive - so funktioniert´s!

1. Artikel in den Warenkorb legen

Ihr legt die gewünschten Textilien ggf. mit der Angaben der Namensliste und Zusatzdrucken einfach in den Warenkorb, gebt alle nötigen Informationen an und bestellt zahlungspflichtig.

2. Druckvorschau prüfen

Nach Zahlungseingang erhaltet ihr innerhalb von 1-2 Werktagen eine digitale Druckvorschau für den bestellten Artikel per E-Mail  – diese Druckvorschau müsst ihr prüfen und bestätigen, erst dann beginnen wir mit dem Druck!
Es reicht völlig aus wenn ihr uns die Druckvorschau kurz per E-Mail bestätigt!

3. Produktion und Versand

Ist die Druckvorschau schriftlich bestätigt geht Eure Bestellung in die Produktion und wird möglichst schnell an Euch per DHL mit Sendungsverfolgung verschickt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 12 Werktage bis die Textilien nach Druckfreigabe bei Euch sind!
Expresslieferungen und Wunschtermine sind gegen Aufpreis möglich, müssen aber durch uns schriftlich bestätigt werden.

Bestellablauf für SELBST GESTALTETE ARTIKEL

Ihr gestaltet euren Artikel selbst online, legt die gewünschten Artikel einfach in den Warenkorb, gebt alle nötigen Informationen an und bestellt zahlungspflichtig. Nach Zahlungseingang geht der Artikel direkt in die Produktion, hier erstellen wir keine Druckvorschau! 

 

BestellUNG ÜBER DIE ANGEBOTSANFRAGE

Über den Button “Angebot anfragen” sendet ihr uns eure Wünsche zum entsprechenden Produkt.

Ihr nennt uns die Menge (z.B. 20 Shirts) und sendet uns im Idealfall gleich alle entsprechenden Änderungswünsche dazu. Wenn ihr euch über den Gesamtpreis noch einmal informieren möchtet ohne gleich zu bestellen oder ein Layoutvorschlag benötigt ist das der beste Weg dazu!

Wir erstellen darauf ein dementsprechendes Angebotund ggf. einen Layoutvorschlag und senden es per E-Mail zu – natürlich kostenlos und unverbindlich!
Ist das Angebot okay, bestellt ihr es und wir senden erst dann eine Bestellbestätigung.
Wenn Ihr die Bestellbestätigung habt könnt Ihr uns Eure Vorlagen und Namenslisten (wenn nicht schon vorhanden) für eure Bestellung senden.

Sind alle Vorlagen bei SHIRT HQ vorhanden und Eurer Bestellung per Vorkasse, Paypal, Lastchrift oder Kreditkarte bezahlt, senden wir Euch eine Druckvorschau zur Layoutfreigabe Eurer Drucke
In dieser seht Ihr wie Euer Druck der Shirts aussieht und könnt noch einmal alles kontrollieren.

Ist die Layoutfreigabe bestätigt geht Eure Bestellung in den Druck und wird möglichst schnell an Euch versendet.

Häufige Fragen zum Bestellablauf

Unsere Lieferzeit von der bestätigung der Druckvorschau bis zum Versenden eurer Bestellung beträgt zwischen 5 und 12 Werktage, abhängig vom Saisonzeitpunkt.

Gerade Anfang Juni, wenn sich die Entlassung der Klassen nähert sollte man ca. 2 bis 3 Wochen Vorlaufzeit beanschlagen um die Bestellung pünktlich bei sich zu haben.

Beachten Sie auch in 2021 das COVID bedingte verlängerte Lieferzeiten entstehen können, die wir nicht vorhersehen können.

Direkte Banküberweisung

Überweise direkt an unsere Bankverbindung.

Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck.

Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto bearbeitet.

Nach Zahlungseingang erhälst du eine Druckvorschau deiner Bestellung – wenn diese bestätigt ist beginnen wir mit Produktion.

PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung ist ebenfalls möglich.

Das ist unsere Lieblingsfrage 🙂

Um hier eine verbindliche Antwort auf eine subjektive Auffassung gewährleisten zu können, haben wir die Abmaße der Textilgrößen für sie bereit gestellt

Anhand dieser einfach ein aktuell passendes Shirt aus dem Schrank nehmen und messen.

Daran kann man sich dann gut orientieren, der Schnitt ist im Alter der Grundschule hier zu vernachlässigen.

Die folgende Wasch- und Pflege Anleitung sollte man genau zu befolgen, damit auch lange Freude am Produkt bestehen bleibt:

– Textilien 7 Tage nach Erhalt nicht waschen
– Waschmaschine nur zu 40% befüllen
– Max. mit 30 Grad waschen
– Textilien auf links drehen
– Nicht schleudern
– Keine Weichspüler verwenden
– Keine Trocknerbehandlung
– Im nassen Zustand nicht auf der Oberfläche kratzen bzw. rubbeln
– Textilien niemals extrem dehnen oder ziehen
– Bedruckte Ware nur links herum bügeln

Je nach Motiv wenden wir das Direct to Garment oder Siebdruckverfahren zur Textilveredelung an.

Beide Verfahren sind sehr hochwertig und garantieren beste Druckergebnisse.

Dabei verwenden wir Ökotex zertifizierte und umweltfreundliche Farben, die umweltschonend und hautverträglich sind.

Wir verwenden hochwertig verarbeitete 180 Gramm Shirts, bei uns bekommt ihr Qualität!

Spezifikationen:
Grammatur 180 g/m², Kindergrößen 128 bis 164
Doppelnaht-Verarbeitung an Kragen und Säumen
Kragen mit Elasthan, Necktape, Single-Jersey
Ringgesponnene, gekämmte Baumwolle, Schlauchwaren-Ausführung
Materialzusammensetzung 100% Baumwolle (Sports Grey: 85% Baumwolle / 15% Viskose)

Bitte unbedingt beachten:
Ihr bestellt auf dieser Website personalisierte Artikel.

Wir drucken ja jedes Textil für euch individuell mit Klassenbezeichnungen, Abschluss Jahreszahlen, euren Namensliste und ggf. sogar mit Einzelnamen.
Das bedeutet auch das man das entsprechende Textil dann nicht mehr umtauschen kann, sobald es bedruckt wurde.

Deshalb kontrolliert bitte unbedingt im Vorfeld die Größen anhand unserer Maßtabelle oder fordert euch Muster zur Anprobe an damit die Textilien auch passen wenn sie bei euch an kommen!

Nach Abschluss der Produktion erhalten Sie eine DHL Sendungsnummer per E-Mail sobald die Bestellung an DHL übermittelt wurde.

So können Sie ihre Sendung jederzeit nach verfolgen.

Verbindliche Liefertermine können wir nur per Express Sendung mit DHL gewährleisten.

Fixtermine oder endgültige  Termine die uns im Bestellprozess ohne unsere Zusage auf Verbindlichkeit vorgeben werden sind nicht für uns bindend, solange wir diese nicht explizit schriftlich zusagen.

Kosten für eine Express oder Terminzustellung sind abhängig von den DHL Kosten für die Zustellung, dem Lieferort sowie der Vorlaufzeit und dem aktuellen Saisonzeitpunkt – fragen sie am Besten dazu nach einem unverbindlichen Angebot bei uns!